Privacidad

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El Dr. Cristóbal Jerónimo Ortega-Arenas, Médico Cirujano (Cédula Profesional 14848636), con domicilio para oír y recibir notificaciones en la Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable.

Contacto: cristobaljoa@icloud.com · Tel./WhatsApp: +52 595 109 3969.

2. Datos personales que se recaban

Para la prestación de servicios médicos podremos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, edad, fecha de nacimiento, sexo, teléfono, correo electrónico y, en su caso, domicilio para visitas.
• Datos personales sensibles (de salud): antecedentes médicos, padecimientos actuales, signos y síntomas, medicamentos, alergias, resultados de estudios y demás información clínica necesaria para su atención.
• Datos de facturación: únicamente cuando solicite comprobante fiscal (CFDI).

El tratamiento de datos personales sensibles se realiza con base en su consentimiento expreso y conforme a la NOM-004-SSA3-2012 del expediente clínico.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Brindar atención médica, valoración, diagnóstico, tratamiento y seguimiento.
• Integrar y conservar su expediente clínico.
• Emitir recetas, resúmenes clínicos y constancias.
• Agendar, confirmar y, en su caso, reprogramar sus citas.
• Procesar pagos y, si lo solicita, emitir facturación.

Finalidades secundarias (que puede rechazar sin afectar su atención):

• Envío de recordatorios de cita y comunicaciones de seguimiento.
• Información sobre servicios y contenidos de educación en salud.

Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a cristobaljoa@icloud.com.

4. Transferencias de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, cuando lo requieran autoridades sanitarias o judiciales competentes, o sea necesario para su atención médica de urgencia).

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos, así como a revocar su consentimiento. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a cristobaljoa@icloud.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y un medio de contacto. La respuesta se emitirá en los plazos que marca la ley.

La cancelación de datos clínicos está sujeta a los plazos mínimos de conservación del expediente clínico que establece la normatividad sanitaria.

6. Medios para limitar el uso o divulgación

Puede limitar el uso o divulgación de sus datos enviando una solicitud al correo de contacto. Asimismo, este sitio utiliza almacenamiento local del navegador para recordar su preferencia de idioma, así como herramientas de medición de Google (Google Analytics / Google tag) que emplean cookies para analizar el tráfico del sitio de forma estadística y medir la efectividad de campañas. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso podrá actualizarse. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales y/o utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos, incluidos los datos personales sensibles de salud, conforme a las finalidades aquí descritas.