Médecin généraliste · Mexico · Español / English · Assistante francophone
Médecine générale en espagnol ou en anglais : à votre hôtel, à domicile, en cabinet (Del Valle, Roma, Polanco et Santa Fe) ou par appel vidéo. Une licence professionnelle (cédula) vérifiable et des honoraires que vous connaissez avant d’appeler.
Arrivée estimée, selon la circulation (parfois moins) : environ 55 min à Del Valle, Roma et Condesa · 60 à 90 min à Polanco · environ 1 h 50 à Santa Fe.
Médecine générale ambulatoire. Ce n’est pas un service d’urgences : en cas d’urgence, appelez le 911.
Licence professionnelle (cédula) 14848636 · vérifier (SEP)
Consultation en espagnol ou en anglais. Si vous souhaitez une consultation entièrement en français, une assistante de traduction est présente au cabinet ou à l’hôtel ($1,000 MXN en supplément ; $2,000 MXN pour une visite à l’hôtel en horaires spéciaux ou un jour férié). Prévenez-nous à l’avance par WhatsApp au +52 595 109 3969 : nous vérifions sa disponibilité (si vous réservez en ligne, cochez aussi l’option). Si vous n’en avez pas besoin, la consultation se déroule en espagnol ou en anglais. Documents : le médecin rédige les certificats et résumés en espagnol et en anglais ; si vous avez besoin d’une version en français, l’assistante aide le médecin à la rédiger dans un français correct, avec un supplément, comme pour la version en anglais (500 MXN en PDF, 800 MXN imprimée). Il ne s’agit pas d’une traduction officielle : si votre démarche exige une traduction assermentée, demandez-la à un traducteur assermenté (perito traductor). Non disponible en téléconsultation. Sa présence est couverte par le consentement éclairé, obligatoire avant la consultation. Les échanges par WhatsApp se font en espagnol ou en anglais.
Services
Médecine générale ambulatoire en espagnol et en anglais. Tous les honoraires en pesos mexicains (MXN).
Dans votre chambre, 24 heures sur 24 selon disponibilité. Arrivée estimée : environ 55 minutes pour Del Valle, Roma et Condesa ; 60 à 90 minutes pour Polanco ; environ 1 heure 50 minutes pour Santa Fe, en raison de la distance et de la circulation. Le délai peut être plus court. Autres zones : délai confirmé lors de la demande de visite.
Médecine générale à votre domicile. Les honoraires dépendent de la zone, du jour et de l’heure.
Del Valle, Roma, Polanco et Santa Fe. Du lundi au vendredi de 17 h à 20 h et le samedi de 11 h à 15 h, sur rendez-vous.
Par appel vidéo (Google Meet, WhatsApp ou FaceTime) pour les consultations qui ne nécessitent pas d’examen physique.
Uniquement après une évaluation médicale et lorsqu’elle est cliniquement indiquée. À votre hôtel ou à domicile.
Certificat médical et Résumé clinique du voyageur (Travel Clinical Summary) en anglais pour les compagnies aériennes, l’immigration ou votre assureur.
Fonctionnement
Cabinet et téléconsultation : en ligne via Cal.com, puis envoyez un WhatsApp au +52 595 109 3969 pour confirmer. Hôtel et domicile : uniquement par WhatsApp.
Cabinet : votre rendez-vous est confirmé une fois l’acompte de 50 % des honoraires de consultation payé en ligne par carte ; le reste est réglé au cabinet. Visites à domicile : demandées par WhatsApp et confirmées par un virement bancaire de 50 % des honoraires standard de votre zone ; le reste, ainsi que la différence pour les visites hors horaires ou les jours fériés, est réglé au médecin lors de la visite. Télémédecine : paiement intégral en ligne lors de la réservation. Visites à l’hôtel : sans acompte ; paiement directement au médecin.
Une ordonnance lorsqu’un traitement est indiqué. Avant votre première consultation, vous devez remplir deux formulaires : le consentement éclairé et le questionnaire de santé.
Voir les formulaires ↓Pour votre première consultation, remplissez les deux avant le rendez-vous. Ils sont en espagnol ou en anglais. Si vous êtes déjà patient et qu’il s’agit d’un suivi, inutile de les remplir à nouveau.
01
Autorisation des soins, obligatoire avant toute consultation ou tout acte. Elle couvre la participation du personnel assistant du médecin, le cas échéant.
Vos informations sont confidentielles. Voir l’avis de confidentialité (en espagnol).
Nouveau · Forfait Voyageur
Comprend la consultation, le Résumé clinique du voyageur imprimé en anglais et, si l’évaluation clinique le justifie, un certificat médical en présentiel. Si le certificat n’est pas justifié, seuls la consultation et le résumé sont facturés ($1,800 à Del Valle ; $3,300 pour une visite à l’hôtel en Zone A). Prix valable jusqu’à fin 2026. Autres cabinets, zones ou horaires : devis sur WhatsApp.
Assurance et documents
L’acceptation de votre demande de remboursement dépend de votre contrat. Si votre assureur dispose d’une ligne d’assistance, contactez-la avant la consultation.
Écrite, imprimée ou numérique, lorsqu’un traitement est indiqué.
En anglais : $500 en version numérique ou $800 imprimé (+ visite).
$500 en version numérique (par appel vidéo) ou $800 en présentiel (+ visite).
Profil professionnel
Médecin (Médico Cirujano) formé à la Faculté de médecine de l’UNAM, avec un parcours en recherche clinique et en médecine fondée sur les preuves, et une année de service social en recherche à l’Institut national de neurologie et de neurochirurgie du Mexique (INNN). Il reçoit des patients locaux et internationaux à Mexico, en espagnol et en anglais.
Il exerce comme médecin généraliste. Son expérience en recherche ne constitue pas une spécialité médicale.
FAQ
En ligne sur cal.com/drcjortegaarenas ou par WhatsApp au +52 595 109 3969.
Oui. Consultation bilingue (espagnol/anglais) pour les patients locaux et internationaux.
Oui. Le médecin consulte en espagnol ou en anglais. Si vous souhaitez une consultation entièrement en français, une assistante francophone traduit pendant la consultation, au cabinet ou à l’hôtel : $1,000 MXN de plus par consultation ($2,000 MXN pour une visite à l’hôtel en horaires spéciaux ou un jour férié). Prévenez-nous à l’avance par WhatsApp au +52 595 109 3969 pour vérifier sa disponibilité (si vous réservez en ligne, cochez aussi l’option). Si vous avez besoin d’un document en français, le médecin le rédige en espagnol et en anglais, et l’assistante l’aide à le rédiger dans un français correct, avec un supplément, comme pour la version en anglais (500 MXN en PDF, 800 MXN imprimée). Ce n’est pas une traduction officielle (assermentée). Non disponible en téléconsultation. Sa présence est couverte par le consentement éclairé que vous remplissez avant votre première consultation, et elle respecte la confidentialité de la consultation.
Chez Briyam Coworking Médico, sur rendez-vous, sur quatre sites : Del Valle, Av. Río Mixcoac 25, piso 8, Benito Juárez, CDMX ; Roma, Monterrey 243, piso 5, Roma Sur, Cuauhtémoc, CDMX ; Polanco, Av. Presidente Masaryk 134, piso 4, Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX ; et Santa Fe, Vasco de Quiroga 3900, Torre B, piso 5, Santa Fe, Cuajimalpa, CDMX.
Non. Les services relèvent strictement de la médecine générale ambulatoire. En cas d’urgence, rendez-vous immédiatement aux urgences d’un hôpital.
Cela dépend de la zone : environ 55 minutes pour Del Valle, Roma et Condesa ; 60 à 90 minutes pour Polanco ; environ 1 heure 50 minutes pour Santa Fe, en raison de la distance et de la circulation. Le délai peut être plus court. Autres zones : délai confirmé lors de la demande de visite. Demandez la visite par WhatsApp au +52 595 109 3969 ; une heure estimée vous y est confirmée.
Lorsqu’un traitement est indiqué, une ordonnance écrite vous est remise pour votre demande de remboursement ; son acceptation dépend de votre contrat. Le Résumé clinique du voyageur en anglais est facturé en supplément ($500 en version numérique, $800 imprimé).
Du lundi au vendredi de 17 h à 20 h et le samedi de 11 h à 15 h, sur rendez-vous. Le créneau de 20 h est réservé aux consultations de suivi ; les premières consultations se prennent entre 17 h et 19 h ou le samedi. La télémédecine, les visites à l’hôtel et les visites à domicile ont leurs propres horaires (voir Services).
Consultation + Résumé clinique du voyageur en anglais + certificat médical si l’évaluation le justifie : MXN 2,200 au cabinet Del Valle ou MXN 3,500 pour une visite à l’hôtel (Zone A, horaires standard). Autres cabinets et horaires : devis sur WhatsApp.
Honoraires
Tous les honoraires sont indiqués et payables exclusivement en pesos mexicains (MXN).
Soins médicaux bilingues (espagnol/anglais) dans votre chambre d’hôtel, 24 heures sur 24 selon disponibilité, pour les visiteurs et les voyageurs internationaux. Arrivée estimée : environ 55 minutes pour Del Valle, Roma et Condesa ; 60 à 90 minutes pour Polanco ; environ 1 heure 50 minutes pour Santa Fe, en raison de la distance et de la circulation. Le délai peut être plus court. Autres zones : délai confirmé lors de la demande de visite. Ce n’est pas un service d’urgences : en cas d’urgence, appelez le 911 ou rendez-vous aux urgences d’un hôpital.
| Horaire | Zone A | Zone B |
|---|---|---|
| Horaires standard Lun–Ven 09:00–20:00 / Sam 09:00–15:00 |
$2,500 | $3,000 |
| Horaire spécial Nuits 20:01–08:59 · Sam 15:01+ · Dim |
$4,000 | $4,500 |
| Jours fériés officiels et traditionnels 24 heures |
$5,500 | $6,000 |
Sur rendez-vous : du lundi au vendredi de 17 h à 20 h (le créneau de 20 h est réservé aux consultations de suivi) et le samedi de 11 h à 15 h. Les cabinets se trouvent chez Briyam Coworking Médico ; l’adresse de chaque site figure dans le tableau.
| Site | Horaires | Honoraires |
|---|---|---|
| Del Valle Av. Río Mixcoac 25, piso 8, Benito Juárez, CDMX | Lun–Ven 17:00–20:00* / Sam 11:00–15:00 | $1,000 $800 suivi |
| Roma Monterrey 243, piso 5, Roma Sur, Cuauhtémoc, CDMX | Lun–Ven 17:00–20:00* / Sam 11:00–15:00 | $1,200 |
| Polanco Av. Presidente Masaryk 134, piso 4, Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX | Lun–Ven 17:00–20:00* / Sam 11:00–15:00 | $1,500 |
| Santa Fe Vasco de Quiroga 3900, Torre B, piso 5, Santa Fe, Cuajimalpa, CDMX | Lun–Ven 17:00–20:00* / Sam 11:00–15:00 | $1,800 |
| Jours fériés | À convenir par WhatsApp | $2,500 |
*Le créneau de 20 h (du lundi au vendredi) est réservé aux consultations de suivi.
Orientation médicale à distance pour un suivi, des questions sur un traitement ou des consultations de médecine générale ne nécessitant pas d’examen physique en présentiel.
| Service | Horaires | Honoraires |
|---|---|---|
| Téléconsultation | Lun–Ven 10:00–19:00 / Sam–Dim 11:00–15:00 | $700 |
| Téléconsultation (jours fériés) | 11:00–15:00 | $1,000 |
Comprend
✦ Évaluation clinique bilingue (espagnol/anglais) via Google Meet, WhatsApp ou FaceTime
✦ Ordonnance numérique, lorsqu’un traitement est indiqué
✦ Résumé clinique numérique (PDF) pour le dossier du patient
Ne couvre pas les urgences ni les consultations de spécialité.
Soins de médecine générale à votre domicile. Certains examens ou actes peuvent nécessiter une visite au cabinet ou à l’hôpital. Couverture selon la zone et l’horaire.
| Zone / Secteur | Standard | Horaire spécial | Jour férié |
|---|---|---|---|
| Del Valle et Texcoco | $1,000 $900* | $2,500 | $3,500 |
| Pedregal · Coyoacán Roma · Condesa | $1,300 | $3,000 | $4,000 |
| Reforma et Polanco | $1,800 | $3,500 | $4,500 |
| Santa Fe | $2,100 | $4,000 | $5,000 |
*Le tarif de $900 MXN s’applique uniquement aux consultations de suivi dans la Zone locale pendant les horaires standard.
Acompte par zone (50 % des honoraires standard, par virement bancaire ; à demander par WhatsApp) : Del Valle et Texcoco ($500) · Pedregal, Coyoacán, Roma et Condesa ($650) · Reforma et Polanco ($900) · Santa Fe ($1,050). Le reste, ainsi que la différence pour les visites hors horaires ou les jours fériés, est réglé au médecin lors de la visite.
Aucun service, ni en présentiel ni à distance, n’est disponible à ces dates. Les 24 et 31 décembre, avant 16 h, les soins sont à convenir uniquement par WhatsApp, comme pour tous les jours fériés. Pour toute autre date, vérifiez les disponibilités dans le calendrier en ligne ou par WhatsApp.
Cartes de crédit et de débit via terminal portable.
Virements et espèces : acceptés.
Espèces en pesos mexicains (MXN) uniquement — les devises étrangères ne sont pas acceptées.
Cabinet : si vous annulez au moins 3 heures à l’avance, votre acompte est remboursé. En cas de préavis de moins de 3 heures, ou si vous ne vous présentez pas, l’acompte n’est pas remboursable.
Télémédecine : si vous annulez au moins 3 heures à l’avance, votre paiement est remboursé. En cas de préavis de moins de 3 heures, ou si vous ne rejoignez pas l’appel, le paiement n’est pas remboursable.
Visites à domicile : si vous annulez au moins 3 heures à l’avance, votre acompte est remboursé. En cas de préavis de moins de 3 heures, ou si vous n’êtes pas à l’adresse à l’heure convenue, l’acompte n’est pas remboursable.
Visites à l’hôtel : sans acompte ni frais d’annulation. Si vous devez annuler ou changer l’heure, prévenez-nous sur WhatsApp dès que possible.
Assistante francophone : se paie avec la consultation ; si elle n’est pas disponible, elle n’est pas facturée.
Résumé clinique du voyageur en anglais, sur demande et moyennant un supplément.
Actes
Les honoraires des actes s’ajoutent à ceux de la consultation ou de la visite à domicile correspondante, sauf indication contraire.
Certificat médical numérique
Validation par appel vidéo
Certificat médical en présentiel
+ honoraires de consultation au cabinet ou de visite à domicile
Résumé clinique du voyageur imprimé
Rapport clinique détaillé en anglais pour l’immigration / les compagnies aériennes. Remis après la consultation. + honoraires de consultation au cabinet ou de visite à domicile
Résumé clinique du voyageur numérique
Rapport clinique détaillé en anglais. Envoyé par e-mail / PDF
Assistante de traduction en français
Honoraires d’une assistante francophone qui traduit pendant la consultation, au cabinet ou à l’hôtel, si vous souhaitez une consultation entièrement en français. Selon disponibilité ; prévenez-nous à l’avance. La version en français des documents a un supplément (voir ci-dessous). + honoraires de la consultation (cabinet ou hôtel)
Version en français d’un document (PDF)
Certificat ou résumé clinique rédigé par le médecin en espagnol et en anglais ; l’assistante de traduction l’aide à le rédiger dans un français correct. Supplément, comme pour la version en anglais. Traduction non officielle (l’assistante n’est pas traductrice assermentée). Envoyée par e-mail / PDF.
Version en français d’un document (imprimée)
Certificat ou résumé clinique rédigé par le médecin en espagnol et en anglais ; l’assistante de traduction l’aide à le rédiger dans un français correct. Supplément, comme pour la version en anglais. Traduction non officielle (l’assistante n’est pas traductrice assermentée). Remise après la consultation.
Assistante de traduction en français — visite à l’hôtel hors horaires ordinaires
Pour les visites à l’hôtel la nuit (20 h 01 – 8 h 59), le dimanche, le samedi après 15 h 01 ou les jours fériés. Selon disponibilité ; à demander par WhatsApp. + honoraires de la visite
Test rapide combiné
Grippe A+B et COVID-19. Tout le matériel est inclus. + honoraires de consultation au cabinet ou de visite à domicile
Prélèvement sanguin pour laboratoire
Comprend le matériel de prélèvement et la logistique de transport. Frais de laboratoire non inclus. + honoraires de consultation / visite
Interprétation et rapport de laboratoire numériques
Rapport bilingue (espagnol/anglais) détaillé envoyé par PDF / e-mail
Interprétation de laboratoire en présentiel
Honoraires déterminés par le tarif du cabinet (Section II) ou par la zone de visite (Sections I/III)
Injection
+ honoraires de consultation au cabinet ou de visite à domicile
Mesure de la glycémie
Matériel inclus. + honoraires de consultation au cabinet ou de visite à domicile
Suture (plaie simple) / soin de plaie
Matériel inclus. + honoraires de consultation au cabinet ou de visite à domicile
Implant sous-dermique (pose / retrait)
Dispositif non inclus. Autres matériels inclus. + honoraires de consultation au cabinet ou de visite à domicile
Exérèse de lipome
Matériel inclus. + honoraires de consultation au cabinet ou de visite à domicile
Retrait de verrues
Par lésion. Matériel inclus. + honoraires de consultation au cabinet ou de visite à domicile
Retrait des points de suture
Matériel inclus. + honoraires de consultation au cabinet ou de visite à domicile
Retrait de corps étranger
+ honoraires de consultation au cabinet ou de visite à domicile
Hydratation IV
La réhydratation orale est le premier choix, même en cas de vomissements. La voie intraveineuse est envisagée lorsqu’une tentative adéquate de réhydratation orale échoue, selon l’évaluation médicale (recommandations IDSA 2017).
Service unique
MXN, + visite et soins infirmiers
Avant de la demander
Elle comporte des risques, comme la phlébite, l’infiltration ou l’extravasation, l’infection au point de ponction et la surcharge liquidienne. Un(e) infirmier(ère) titulaire d’une licence professionnelle mexicaine (cédula) pose la voie sous la supervision du médecin. Elle n’est pas proposée pour le bien-être, la gueule de bois, l’énergie ou la performance.
Appelez le 911 en cas d’altération de la conscience, de douleur thoracique, de difficulté à respirer ou de déshydratation grave : ce n’est pas un service d’urgences.
Voir les indications, les risques et les sources →
Total = $1,800 + honoraires de visite (zone et horaire) + honoraires infirmiers
Horaires standard
Honoraires infirmiers
Spécial · Nuits · Traditionnels · Dim · Sam 15:01+
Honoraires infirmiers
Jours fériés officiels (24 heures)
Honoraires infirmiers
La visite est facturée au tarif hôtel ou domicile (voir Tarifs). Elle nécessite une évaluation médicale préalable obligatoire, une prescription écrite et un consentement éclairé signé. Si l’évaluation montre qu’elle n’est pas indiquée, elle n’est pas administrée : seuls la visite et le matériel utilisé pour l’évaluation sont facturés, ni les $1,800 ni les honoraires infirmiers. Si elle est indiquée, l’infirmier(ère) arrive environ 1 h 30 plus tard ; si vous demandez qu’il ou elle arrive en même temps que le médecin, ses honoraires sont facturés même si la thérapie n’est pas indiquée. Réservé aux adultes (18 ans et plus).
Guides pour voyageurs
Informations générales, fondées sur les preuves et revues par le médecin. Elles ne remplacent pas une consultation.
Signes d’alerte, comment appeler le 911 et ce qu’un médecin généraliste peut traiter à votre hôtel.
Lire le guide →Ce que vous pouvez ressentir à environ 2 240 m (7 350 ft), mesures générales et quand consulter un médecin.
Lire le guide →Prévention, réhydratation orale et signes d’alerte.
Lire le guide →Quels médicaments nécessitent une ordonnance, les antibiotiques et les pharmacies ouvertes 24 h/24.
Lire le guide →Par quartier : Del Valle · Polanco · Roma et Condesa · Santa Fe
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